投诉美年大健康服务质量差
网友保保_8uyR6ST9
已完结本人以2024年3月14日购买了平安1088阳康体检卡，于2024年3月16日到位于广州市增城区的美年力源门诊部进行体检，并花了295元做了心脏彩超和乙肝两对半的增项检查。 美年于2024年3月18日向我发来短信，让我上网查看和下载体检报告，查阅后发现所罗列的项目与我之前的体检结果有较大的出入：1、肝胆脾胰双肾彩超未见明显异常；2、心脏彩超未见明显异常。 本人在之前医院体检已明确检出患有胆囊息肉和心脏二尖瓣轻度反流，本次检测只是想知道息肉是否有变大和心脏反流情况，但在该诊所竟然没有检出。 我本人次日与该体检单位进行沟通和说明之前在医院的体检结果，对方承认可能存在漏检情况，要求我再次去该体检中心进行复检。鉴于该诊所的上述漏检情况，但我有理由怀疑该体检机构检测人员的专业性和所出具报告的真实性，我要求对方退回我的体检卡1088+加项295元=1383元，并于消费金额的1倍赔偿我的身体和精神损失、开车往返费用等，同时向我赔礼道歉，并对该体检中心的专业人员培训和专业设备进行检验合格后方可营业，避免给更多的消费者造成漏检情况的发生。 特别说明：胆囊息肉和心脏二尖瓣轻度反流情况，经咨询三甲医院专科医生明确回复不可能会自己恢复。
投诉进度
展开全部
