投诉美年大健康：检查HPV结果假阳性差点毁掉婚姻生活，要求解释与赔偿，给消费者一个交代。
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已完结10月6日，原告公司通知体检，公司政策给予320元套餐，个人可根据需求做升级，自费680元做1000元的定制VIP套餐。并将自费的680元转至对方公司账户。 10月13日早上，原告到美年大健康武汉四新分院进行体检。10月16日，收到美年大健康体检报告电子版已出的消息，立即登录小程序查看，发现HPV51高危阳性。同时身体还有其余13项问题需要就诊与观察。 HPV病毒高危亚型绝大多数由性行为传播，少有其他传播途径。被告伴侣则怀疑被告对待婚姻与感情不忠诚，存在婚内出轨行为。 要求原告检查包含HPV、HIV（艾滋）、淋病、梅毒等一系列性传播疾病。让原告内心觉得受到了极大的诋毁与侮辱，且发生在最亲密的关系中，伤害更大，给日常工作与生活带来了极大的困扰。当即预约了10月20日同济医院妇科专家门诊李伟医生的门诊号，于20日请假到同济专家门诊就诊，复查了HPV与TCT。 10月24日，同济医院小程序给原告推送了复查报告，皆显示阴性，即没有任何HPV高危亚型病毒感染。 当日下午，原告将相关检查结果反馈给美年大健康相关负责人吴依静，请被告尽快给出妥善的解决方案。但被告方迟迟未给出原告满意的解决方案，前后推脱，给出的解释也不符合医学常理，对检查出的假阳性报告作各种推辞，态度极其不诚恳，处理不积极。 被告给出的解决方案是重新检查已经暴露过十几天的取样样本（10月13日取样），次日，自称该院医生致电原告，表示样本重新检测依旧是HPV51阳性，该样本已经在实验室遭受过严重污染，且在取样、检查、复查过程中，都存在不合规的风险。被告并未给出明确态度，直接采取不回应冷处理，不回复，不理睬。 据不完全统计，自2018年开始，传统媒体电视台、报纸，新媒体抖音、快手、小红书、视频号不断有美年大健康体检问题，不限于员工爆料招聘不合规、客户反馈癌症未检查出，在职人员身份合规性、检查操作不合理、结果假阳性频繁出现……不断有负面新闻报道，给人民群众身心健康带来了极大的伤害。各种维权都未得到妥善解决，各大官方媒体皆可印证。 综上所述，由于武汉美慈奥亚科技管理有限公司四新综合门诊部的不规范操作，导致原告被诊断为HPV51高危亚型假阳性，严重影响原告的伴侣情感、婚姻生活以及日常工作，给原告带来了严重的经济损失与精神伤害，特此投诉，请依法处理！责令美年大健康给消费者一个交代！
投诉进度
