微店拒绝退货，客服不处理

网友保保_DSSGKdH0 2024-03-20

已完结

1.17日在平台购买一条腰带当天发现拍错了申请退款商家拒绝 1.23日商家发货1.27日签收签收当天申请退款商家一直拒绝后平台介入商家同意给商家发回去后商家反馈照片影响二次销售（实际不是）从签收到退货中间隔了7天拒签后来商家又给我退回我也拆开看了没有影响平台售后客服一直不处理让我提供不影响二次销售的证明那么当时为什么不让商家提供物流

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺 / 霸王条款 / 退款纠纷

投诉诉求：

涉诉金额：

170元

投诉编号：

96883300

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