京东苏泊尔旗舰店小厨宝安装不当导致长期漏水,维修无果,客服扯皮
八倍子
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2021年11月1日购买该店小厨宝,近期发现由于安装时使用劣质变形管材,导致进水管长期漏水,引起橱柜隔板发霉(安装在橱柜内,平时难以及时发现)。联系维修上门后发现进水管连接机身处生锈无法拆开,并且内胆损坏,无法修理。我将该情况告知京东客服,客服表示无法更换,明明店方指派上门的修理师傅不能修理,仍坚持要我“预约修理”,如此机械扯皮的处理方式令人愤怒。
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八倍子
2021年11月1日购买该店小厨宝,近期发现由于安装时使用劣质变形管材,导致进水管长期漏水,引起橱柜隔板发霉(安装在橱柜内,平时难以及时发现)。联系维修上门后发现进水管连接机身处生锈无法拆开,并且内胆损坏,无法修理。我将该情况告知京东客服,客服表示无法更换,明明店方指派上门的修理师傅不能修理,仍坚持要我“预约修理”,如此机械扯皮的处理方式令人愤怒。