投诉上海禧堂意笙之约婚姻介绍服务有限公司，虚假宣传，违规收费
网友保保_QczUbejD
本人 2024年2月24日 在 上海禧堂意笙之约婚姻介绍服务有限公司 报名 对象版 学费 18800 元， 该机构虚假宣传,诱导消费，在小红书上刷到，然后所谓红娘加微信之后说准备了几个男生资料，让我去线下看，到线下并未见到红娘，是一个男老师过来聊，让填资料，做测试，聊的过程中，不断让我看一些男生照片，以及成功案例，说成功率80%，期间不断给我洗脑，说可以找到心仪对象，报价前问我给自己最大消费多少，然后推出别人花了10万到结婚一条龙服务，说这个一次性收费，给我推出三个版本，让我先考虑试试哪个版本。我觉得太贵，他不断给我算账，不同版本用信用卡分期每个月要多少，算到最低版每个月一千多自己能接受，然后就付款。付完款之后才看到合同，但是没有认真看合同，直接签字，签完字就换一个女服务人进来说是后期红娘，帮忙匹配人。当时跟红娘聊到尽量以抚州为主，江西考虑，红娘说有上海优秀条件也推荐，我当时说考虑，还是以抚州为主，当时签完合同也没有给发票。然后第三天红娘说约了一个上海男生，本来约在周六，周六家人要来，提前跟红娘说去不了。周日问红娘关于自己找的对象如何退款，红娘说要问领导，然后快一周才回复。后面我又问能不能只接受抚州地区，红娘说要加钱，我不同意。问她这个问题怎么解决，她说要问领导，一问又是一个星期，我发信息也不回复。最后我找让我付款的销售，让他反馈，第二天售后找到我，还是关于地区问题，说不同意，我对于他们服务态度不满以及服务跟付款前描述不符，申请解约。提出解约后，她们又告诉我公司同意我的要求，这根据就是敷衍的理由，觉得没必要在服务下去，效果没有宣传的那么好，对本人没有实质性帮助 ，因此提出退费，该机构一直不予理会，机构一直不予退费。违反了《消费者权益保护法》,请政府部门介入帮忙处理
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