投诉神州租车霸王条款

网友保保_uafvvIaK 2024-03-22

已完结

3月15日在神州租车一天，车牌号豫VT****B2，订单号171****41****07，租车人电话171****4130，赵更新。按时还车，无违规违章，费用结清的情况下，合同自然终止，但至今未收到2000元押金。诉求：马上退还剩余欠款，并按银行日利息赔偿损失。

投诉进度

企业完结

2024-03-25 17:51:25

解决方式

已解决

解决方案

解释/道歉

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2024-03-22 17:10:59

补充内容

企业已打电话沟通行，未解决问题，希望今天夜晚12点前解决问题。

平台跟进

2024-03-22 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-22 15:25:48

用户发起投诉

2024-03-22 15:22:38

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