投诉Le****vo拒开发票
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已完结2023年11月17在邢台市信都区守敬E世界2号楼1层飞翔电子联想官方旗舰店（联想售后说具体是不是他们官方授权店有带调查）购买了联想牌熊猫青城灰的打印机，计费750元整，没有给开发票。拿回去后不久，就出现手机和打印机连接不上，无法打印。联系了经销商，他们说把手机上的打印机连接删除后再从新链接。然后就可以继续使用了。但是差不多过了10多天后就又会出现同样的问题。这样的问题一直反复出现，经销商建议我把打印机放到他们店里观察一段时间。我拿回来后，孩子放寒假期间一直未使用。过了段时间还是这样的问题一直存在，经过协商他们同意换一台新的同型号的打印机。2024年3月15日，换了新的打印机。插上电源后，机器只亮灯，无法启动。从新断电源后再次启动，有了反应。因为无法在家，所以专门选择了这款的远程打印功能。但是，又是无法使用。又连续的观察使用了几天，还是无法使用远程打印的功能，所以，我把机器又拿到了经销商处。因为自从购买了这台打印机以后，不是在链接维修机器，就是在来回送检的路上。严重的影响了正常的生活，也违反了我购买打印机想省心省力的初衷。家庭的住址距离经销商处也有一定的具体，本人也有工作，有生活，有家庭，没有办法一直去修机器，送机器。这个机器从购买了以后就一直有问题，小毛病不断，搞的很是苦恼。所以，想要退款处理。经销商给出的解决问题是因为家里的网络不好，所以导致打印机无法正常工作。个人认为这样的理由太过于牵强。网络问题不稳定，家里的手机电视里都是可以正常使用的。就算是不稳定，当时不稳定打印不出来，第二天，第三天就一直不稳定嘛？当时网络不稳定打印机无法工作，当我把手机和打印机解除关联后再次链接了就可以使用了。那从新链接一下网络就稳定了？把问题抛给一个这么虚无缥缈的东西，太过于牵强。我的诉求就是，因为打印机故障不断，我一直在修打印机和送打印机的路上，严重影响了我的生活也给我增加了一些不必要的开支和麻烦，所以，我想退款。退而求其次，修也可以，但是我坚决拒绝再次出现之前的问题，一直段连或者无法使用。只要打印机可以正常使用，不影响我正常的生活，我不要总是去修打印机就行。也希望可以正规完善市场体系。联想的售后一直给我打电话说他们只负责维修其他问题自行协商，当我问这里是不是属于他们正规的授权的经销商的时候，客服是拒绝回答我的问题的，他说他不确定。如果不确定的话为什么是你们联想的售后给我打电话？
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