投诉顺丰快递货物丢失
网友保保_vJlFgPHN
已完结
网购衣物(价值约500元,详见凭证)据顺丰快递员描述放在我家门口,从头到尾我都没有见过快递,并且自己找快递找了一周,顺丰客服并未解决我的问题,还不断施压让快递员上门联系我自己撤销投诉,客服未经我允许结束了我在顺丰小程序的投诉流程,无奈发起了第二次投诉,客服再次联系我让我自己报警处理,从头到尾我都没有见到我的包裹,顺丰客服及快递员丝毫没有考虑我的处境,我现在的诉求是顺丰快递赔偿我的损失包裹价值。
投诉进度
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网购衣物(价值约500元,详见凭证)据顺丰快递员描述放在我家门口,从头到尾我都没有见过快递,并且自己找快递找了一周,顺丰客服并未解决我的问题,还不断施压让快递员上门联系我自己撤销投诉,客服未经我允许结束了我在顺丰小程序的投诉流程,无奈发起了第二次投诉,客服再次联系我让我自己报警处理,从头到尾我都没有见到我的包裹,顺丰客服及快递员丝毫没有考虑我的处境,我现在的诉求是顺丰快递赔偿我的损失包裹价值。