顺丰快递延迟送达导致客户退货,要求赔偿 小秋 2024-03-23 处理中 顺丰没按时间到货,因为顺丰工作人员失误,3.22早上8点多货在济南大件中转场,忘记发往下面派送点,货物在3.23日才发,时间延迟,导致客户退货 投诉进度 平台跟进 2024-03-25 18:17:41 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-03-23 18:01:17 用户发起投诉 2024-03-23 17:57:30 展开全部