投诉浙江阿里商旅旅行社霸王条款
网友保保_2cad670d
已完结
事由：出差，流程提交审批单后需在审批单下订票，在 20240325-20240328 行程下订购太原南-西安北，西安北-咸阳的高铁票 过程：因出差行程变动，进行一次改签，行程再次变动无法改签只能退票重新定，阿里商旅提醒退票请前往 12306，遂退票 订单号：3810****3321 投诉原因：20240323 日下午 18 时就已退票，但再次订票仍显示重复行程，多次联系阿里商旅客服，阿里商旅联系技术人员，至现在仍未处理，并承诺 0325 能处理，那就严重耽误行程。
投诉进度
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