唯品会售卖次品粉底液,拒绝退款赔偿

网友保保_nPyPudCl

处理中

我在唯品会上购买的粉底液产品本身有问题 但客服不解决 这个粉底液一挤出来水呼呼的,根本不是正常质地,客服说这是正常现象然后让我摇晃后再使用并且这种带有水呼呼的粉底液不能上脸,我就按照客服的意思,摇晃了很多次,也挤出来看看正常了嘛,但是还是不正常,而且浪费了很多粉底液。这一瓶挺贵的这么多泵其实都是我花的钱,我就再向她们反映,她们后来就给我打电话,意思就说我打开了产品退换不了,我就说我肯定得打开看看才发现产品有问题 ,她们就以这个为理由不给我解决并且态度很气人,说礼貌的话,做嚣张的事。如果产品发货正常,但是打开过后有问题,但却以你打开了为理由不处理就太过分了!

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