要求叮当魔盒退款。

网友保保_Cp3XL6kD 2024-03-25

已完结

在抖音上看见0.01可以开盲盒，进去后成198.01。就是诱导消费，骗人的开了第二次成541.03。开完知道骗人的，想退款，没有退款界面，不能正常维护消费者权益。退款都没有的软件，还在各大平台宣传。要求退款739.04元。

投诉进度

用户评价

2024-03-25 11:00:38

是否满意

不满意

平台评价

#没有处理

品牌评分

品牌评价

来一个电话说不给退钱，霸王条款。监管部门也没有人管吗？

企业完结

2024-03-25 10:12:32

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-25 03:54:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-25 03:54:52

用户发起投诉

2024-03-25 03:54:40

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