不想要逼着我买
网友保保_X398XpjU
已完结我感觉商品不合适 想退货 卖家非要强买强卖 也没说不能退货 在快递途中我跟他说承担运费 不需要了 让他退回去 现在逼着我买
投诉进度
企业完结
2024-03-28 15:34:41
解决方式
已解决
解决方案
解释
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
2024-03-26 18:02:31
补充内容
今天在快递员陪同下检测 机子完全不符合卖家说的功能完好 拍照不清晰 按键不灵敏 触控不灵敏 屏幕还有胶 退货退款 不要让无良卖家说的天花乱坠 以次充好 希望
企业跟进
2024-03-25 09:37:01
跟进内容
您的反馈的问题已受理，我们将在48小时内联系您处理，复杂问题，不排除回复时间延长，但是，也会尽全力第一时间解决，请您保持手机畅通，注意接听010开头的电话，耐心等待回复。
平台跟进
2024-03-25 07:14:32
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-03-25 07:14:27
用户发起投诉
2024-03-25 07:11:12
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