投诉众安保险退/减保纠纷
网友保保_S6WatQLy
处理中支付宝旗下界面的众安保险，他有7天免费版给我自动续费开通了这个宠物医疗险，不是我本人意愿找他说他说不能退，莫名其妙开通了快大半年了支付宝方面也承认他们那个是7天免费体验后面是商业险，存在 欺诈行为，诱导消费者行为 保险合同订立过程，特别是网上投保时，网上投保页面设置不规范、不科学，诱导消费者勾选"自动续费"， 而后续扣费不提前提醒，也不经客户选择或确认，直接通过系统扣费。贵公司的 宠物医疗险 保险也明显存在此类问题，为监管机构重点打击的现象。 "贵公司的宠物医疗险，在我浏览支付宝体验页面时，默认开通续费，且扣费金额不明确，存在违规嫌疑。后续的续费也是在没有任何显著提醒的情况下进行的默认续费，那么，我作为消费者，在这种不知情的情况下进行的操作和作出的选择，不是我真实意思的表达。
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