投诉苹果支付安全问题

网友保保_qWdLUHuP

已完结

本人于3月20日,被盗刷苹果账号,导致在苹果商城消费了两笔648元,共1296元的费用,打了苹果电话,让他们冻结游戏账号,却说不可以,告知游戏账号依旧不可以,只是说48小时处理,会退钱,结果最后还是不退,第二次申请,结果一样。也不告诉具体原因,和被充值的游戏账号。本人并未玩该游戏,和使用购买的点券,苹果公司未及时有任何措施,并未拦截,有较大的安全隐患,不作为,希望能退全款,谢谢

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