申通快递包裹丢失,赔偿要求被忽视

网友保保_14n0DpTy

已完结

我家是乡下独立住户,周六下午将近5点支付宝菜鸟显示包裹已经投递到家门口签收,于是我下楼门口并没有包裹的踪迹,我以为快递员先显示签收,但还没送达,所以我等到6点多,期间我多次下楼寻找都没有包裹,所以我打了快递员电话,快递员表示当时没人在家,放在家门口,可能是送错了(他说这几天经常送错),第二天帮我找一找,我要补充的是周末我休息在家,家门口一直停了一辆黑色的车子。当时我也把快递信息发给了快递员。 第二天周日下午将近5点,我没等到快递,于是我又打了一个电话,快递员表示还没有到我家那片区域,让我再等等。一直到晚上7点多,我发了一个消息给他,并没有收到任何信息。 周一上午8点多将近9点,我又打了电话给他,我态度强硬让他今天把我的快递找到送到家门口,但从他的语气中他根本没把这件事放在心上,因为他最后让我把快递单号发给他,但我一开始就已经短信发送了。今天晚上9点我下班回家,并没有看到快递。 除了我主动联系快递员,快递员并没有再联系过我什么,一直敷衍我让我等,关于快递是否真的送错是否丢件我一无所知。 我需要申通快递赔付我的包裹费用!!!

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