投诉花小猪(网约车)收费问题
网友保保_L5P7USO7
已完结
25号22点53分在花小猪平台打车,23点58分司机未到达,点了司机已到达,在外面吹了很久的冷风,直到23点08分我才坐上车,但手机上已经产生了18.5元的费用,要求平台退费给消费者,未接到乘客就开始点计费是侵犯我的权益
投诉进度
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网友保保_L5P7USO7
25号22点53分在花小猪平台打车,23点58分司机未到达,点了司机已到达,在外面吹了很久的冷风,直到23点08分我才坐上车,但手机上已经产生了18.5元的费用,要求平台退费给消费者,未接到乘客就开始点计费是侵犯我的权益