圆通快递忘记更改地址丢货投诉

徐丽芳 2024-03-26

处理中

我的退货地址填错了，及时上报圆通快递员，答应快件走后更改地址，他忘记改地址，最后把退货给丢了一直拖了快两个月了，打圆通投诉电话也不给解决

投诉进度

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投诉信息

圆通（圆通快递）

投诉问题：

保价理赔 / 投递信息更新问题 / 货物丢失

投诉诉求：

涉诉金额：

797元

投诉编号：

96901415

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