轻氧洗衣黑心商家退还充值的89元

网友保保_esLWIg9z 2024-03-26

已完结

轻氧到家洗衣小程序突然中断服务，不能洗衣我之前充值的钱也不见了，提现也提不了，人工客服一直不理我，打电话一直是客服机器人，没人处理，我还有充值钱包里89元没提现出来

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-11 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-03-26 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-03-26 14:33:24

用户发起投诉

2024-03-26 14:27:16

投诉信息

轻氧洗衣

投诉问题：

中断服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

89元

投诉编号：

96902696

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