轻氧洗衣充值480元后无法联系商户要求立刻退款

网友保保_XNWrTr4a 2024-04-12

已完结

轻氧洗衣充值480元后，想要用时候已经联系不上商户，打不知道多少次电话了，公众号小程序也都联系不到客服，小程序也没法退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-05-28 08:00:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-04-12 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-04-12 11:43:49

用户发起投诉

2024-04-12 09:35:45

投诉信息

轻氧洗衣

投诉问题：

服务质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

480元

投诉编号：

96958799

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