投诉安能（安能物流）货物损坏
网友保保_PqA2qcnz
已完结物流简易包装并且暴力运输，物品已造成破损导致商家无法退款，已向物流中心申诉该问题，等到的问答确是以保丢不保损为由拒绝理赔
投诉进度
企业完结
2024-03-28 16:33:15
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业完结
2024-03-28 16:33:10
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
企业跟进
2024-03-26 16:31:10
跟进内容
尊敬的用户，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，将与您取得联系。如后续有其他问题可以直接通过安能物流小程序反馈！
用户补充投诉
2024-03-26 14:47:59
补充内容
物品已造成破损导致商家无法退款，物流方以保丢不保损为由拒绝理赔
平台跟进
2024-03-26 14:34:13
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
平台审核通过
2024-03-26 14:34:11
用户发起投诉
2024-03-26 14:30:00
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集体投诉
