梨花声音培训 欺骗消费者 不肯退款
网友保保_I0LDtgsD
已完结本人于2024年3月12日在抖音平台刷到张弛的视频，用1.9元的报了他的5天声音训练营，加了微信名为宋雨的微信，而后他拉了一个学习的微信群，群里有互动，从第4天开始他们就开始宣传14800元的梨花学堂声音课，宣传现在报名有优惠券6000，再不下单就没有优惠了，期间在直播间一直私聊我，劝我下单，再不就没名额了，说他们是政府正规教育机构，签定合同有保障，而且一再强调试听7天无理由全额退款，本人有截屏直播间的承诺。在其鼓动下，本人3月14日晚在直播间用分期付款购买8800的课程后，当晚就被宋雨的微信群移出，而且问他课程怎么安排，一周几次都没回，给他留言均不回复，后来推给我一个叫琦琦的声音助教的微信，说有什么问题找助教，他们周末没上班。跟没买课之前的态度完全不同。之后考虑到他前后态度如此反差，根据自身条件也不合适学习，从3月16日开始，跟助教微信沟通退款事宜，对方始终拖延不回答问题，本人已非常明确表示申请退款，助教依旧用诱导的方式劝说本人继续学习课程，问退款链接在哪儿，从16日到26日，对方始终不回答我提出的退款问题（有微信截屏）。打客服电话，客服回复让我找声音教练，问宋雨的微信，也是叫我找声音教练，互相推诿，始终不给退款。交钱购买课程时张弛和宋雨两位老师说没有任何后顾之忧，7天试听无理由全额退款，但事实就是不给你办。梨花声音学院在直播间虚假宣传诱导消费欺骗学员购买！始终不给解决退款，恳请贵平台给予主持公道，帮助协调解决，万分谢谢！
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感谢消费保这么好的平台，本人3月31日已收到退款，虽然中间有点曲折，但已经退款成功，非常感谢贵平台为消费者做主，我收到退款时已经评论了，为什么会看不到呢？所以再评论一次。