不给我退票,我找朋友问票,摩天轮不太靠谱找了客服说不让退,加价太离谱了,说保证有票! 网友保保_1XY14Bbf 2024-03-26 已完结 摩天轮我想退票,不给退,找了客服说不给退,保证有票,我说我找朋友再问问想退! 投诉进度 企业完结 2024-03-27 14:19:13 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 摩天轮下单成功后均不支持无理由退换票,下单确认订单页面已注明不支持退换。目前订单已有卖家接单,如由于卖家违约无票则全额退款并有相应赔付,但用户要提前申请退票需根据距离演出开始时间收取相应得退票手续费,演出当天则不支持退票,无法满足全额退票诉求。 平台跟进 2024-03-26 15:41:28 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-26 15:41:21 用户发起投诉 2024-03-26 15:38:37 展开全部