中通快运快递滞留,无物流更新,投诉无果 网友保保_fV1H7DyN 2024-03-26 已完结 揽件后快递滞留网点,无物流信息更新,导致快递延期影响使用,物流电话沟通投诉后无处理结果,无人员沟通。快递摆烂,迟迟收不到! 投诉进度 企业完结 2024-04-19 10:39:58 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 此件核实客户反馈催件问题,核实显示2024年3月28日签收,我司核实投诉人,电话151****9175客户表示货物已收到,无其他诉求 企业跟进 2024-03-27 09:13:48 跟进内容 您好!您的问题已经为您记录并反馈给相关人员,之后有进展的话会在第一时间通知您,请您保持手机畅通!如有其他问题,您也可以直接联系中通快运客服95708进一步核实处理,感谢您对中通快运的支持。 平台跟进 2024-03-26 16:37:05 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-26 16:37:01 用户发起投诉 2024-03-26 16:27:55 展开全部