投诉美的产品质量缺陷

网友保保_7TrhyxxF 2024-03-26

已完结

购买美的燃气热水器，因产品质量问题导致全家被水淹了，造成我家及楼下邻居和旁边邻居损失，我家地板全部泡了，木饰面，墙面，门套，橱柜全部泡了，找装修公司做了赔偿明细，就赔偿问题未达成共识，

投诉进度

企业完结

2024-04-07 18:17:21

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-27 09:55:48

跟进内容

跟进中

用户补充投诉

2024-03-26 22:52:00

补充内容

损失金额十一万，希望尽快处理，

平台跟进

2024-03-26 22:40:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-26 22:40:27

用户发起投诉

2024-03-26 22:34:19

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