投诉泽稷教育不肯退费，服务态度差
网友保保_yowjhGc6
处理中2021年10月23日在广东财经大学广州校区校内跟泽稷教育机构签约CPA网络课程，售卖价格10800，全款支付，后续的学习中学管老师仅打给一次电话了解详情，后面基本没有监督服务，跟之前说的服务态度好不符。 并且承诺接受朋友签约课程有介绍费，催了好几次均拖延时间，最后不了了之。再后来因为不满该课程的内容及服务，多次提出退费课程，冷处理，并告知已离职，新负责人也没有正面回应，发消息不回复。 基本诉求：要求上海泽稷教育培训公司同意退费请求并支付原课时费的70%-80%。 因不履行承诺且服务不好令人不满，课程内容质量不好，收费过高，扰乱市场，且售前夸大宣传，给人洗脑，承诺的内容与事实不符。
投诉进度
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