投诉大疆无人机产品质量

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不停沟通了大半个月，一开始说要看返航轨迹。想去找飞机掉落在哪里。但沟通人员回复含含糊糊。一直不肯发轨迹。也回答不了为什么长达40分钟连接不上遥控器。沟通人员也承认了飞机质量有问题，但需要消费者承担。为什么那么贵的飞机不严格要求，再出售，难得要让消费者承担你们的失误吗？ 最后再强烈不停要求下要看返航轨迹，才说没有返航轨迹。是大疆技术人员模拟返航轨迹飞机撞楼的。看了发过来的轨迹也就只有飞出去失联之前的一点轨迹，就连你们大疆后台都没有这台飞机的数据，那不是严重的质量问题，那是什么？飞机飞到哪里，任由你们随便怎么说。 第一飞机长达40分钟无法连接遥控器，让操手无法操控，任由大疆后台控制，是恶意操控。还是飞机达不到出售标准，无法确定。 第二：谎话连篇，说有返航轨迹，后面却说没有，欺骗消费者 第三：飞机失联没有第一时间协助消费者寻找 第四：夜间飞行环境和长达40分钟无法连接遥控没有任何关系