蕾特恩消费纠纷：虚假宣传引发退款要求
网友保保_drjlwvP6
处理中我在2023年10月19进去蕾特恩消费，刚开始让我先购买一个780的五次祛痘卡，然后在2023.10.23又买了一个4020的年卡，结果到现在2024.3月，对我的痘痘几乎没有什么效果，而且在消费的过程中，还不断对我进行洗脑，将我引导到下一步的消费，可事实证明，他们的服务对痘痘根本没有效果，并且他们还利用客户进行美团刷单行为，刷好评。这是否涉及到商业贿赂或者虚假宣传的问题。蕾特恩通过这种方式误导了消费者，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》中关于商业贿赂和虚假宣传的相关规定。并且，店中本属于我的美容师，却在我预约的时间服务别人，让咨询师为我服务，请问该店可以任意更换美容师的吗？再者，在为我服务时，揭膜等一系列操作都是磨磨蹭蹭，我已经明显感觉到膜变干了，也没有进行下一步操作，这种情况还是常发性的。我要求该企业给我全额退款。
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