投诉中国联通(通讯)资费不明
网友保保_XiUcBmIO
处理中
1.这个联通卡是主卡,下边绑定了宽带固话副卡,本人n年前就不使用宽带和固话了,包括主卡也是在2024.3.20才补出来,从来不知道有这些业务存在,宽带固话每月都在扣费,我那边房子n年前就不住了,为什么一直扣费,你可以查号卡宽带固话的任何使用记录,压根没用过,没用为什么一直不提醒,一直每月在扣费 2.现诉求是退回所扣每月费用,对收费认为不合理
投诉进度
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1.这个联通卡是主卡,下边绑定了宽带固话副卡,本人n年前就不使用宽带和固话了,包括主卡也是在2024.3.20才补出来,从来不知道有这些业务存在,宽带固话每月都在扣费,我那边房子n年前就不住了,为什么一直扣费,你可以查号卡宽带固话的任何使用记录,压根没用过,没用为什么一直不提醒,一直每月在扣费 2.现诉求是退回所扣每月费用,对收费认为不合理