中国联通涉嫌乱收费拒不处理

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2024年1月到4月期间增加了10块钱的收费,在我不知道的情况下更变了我的套餐出现了乱收费用2023年一月份到十二月份中间出现了与账单不符的收费商家拒不处理一直推卸责任,一直不承认哄骗消费者,欺骗消费者商家的态度极其嚣张我希望平台能够维护消费者的权利不要让无良商家继续欺骗欺瞒消费者

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