投诉卡地亚手镯的质量问题
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2024年17日，本人至广州太古汇卡地亚门店购买love手镯(小号，玫瑰金)一个，购买之后开始佩戴在左手，佩戴19天后，3月6日晚上发现手镯卡扣自动打开，怀疑是手镯质量问题，3月9日送回卡地亚太古汇门店要求退换。门店柜姐说手镯寄回上海总部检修。3月15日，柜姐回复说报告结论是：产品受外力变形。3月27日，柜姐回复说：现最后的检测报告为有外力影响了手镯，需要返原厂重制(寄海外)费用预计是手镯的60%，周期为6个月左右。 投诉要点：1、本人为右利手，手镯佩戴在左手，上班工作内容为轻体力活动，平常不用做家务，加上2月17日至3月6日广州气温较低，衣着为长袖，手镯是正常佩戴、正常使用，并被保护得很好。并无出现过大力磕碰的情况，也从未有意损坏手镯。2、卡地亚号称30天可退换。本人花了三万多买手镯，这样的售后等于没有售后！3、报告指出：手镯受外力导致卡扣变形。请问正常生活里正常佩戴的前提下，产生的外力却能导致手镯卡扣变形，这不正是说明了卡地亚手镯的质量差吗？4、不予退换本不合理，结果还要要求送回欧洲原厂维修，费用为手镯专柜价的60%？卡地亚，抢钱你是在行的！消费者不是韭菜也不是傻逼！
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