投诉淘宝网产品质量缺陷

网友保保_xoMgklno 2024-03-27

已完结

我买了一瓶悦诗风吟家的水乳，第一次使用的时候咨询过客服使用方法，所以不可能是我不会使用。然后我咨询后使用了几下，发现就不能使用啦，然后我又问客服，客服又告知我使用方式但还是用不了，他们家的产品是内管和外管部分，客服一直是觉得我的使用方式不对，不承认是她们产品的问题。我一瓶总共没使用几次就不能用了剩下一大瓶。我希望直接退款或者给我补发。我隔那么久才反馈是因为我没敢得上。而且对于这个问题我断断续续也反馈过是她们没给我处理

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2024-03-28 13:27:39

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#客服态度好、#处理专业、#跟进及时 处理很及时

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2024-03-28 13:27:21

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2024-03-27 22:13:32

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2024-03-27 22:09:40

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