投诉快团团售后服务欠缺

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今年2月份下的订单,没有发货。 恰逢春节,春节过后3月5日微信联系客服申请退款,说好。但没操作。 3月23日再次联系客服,客服无回应。 今天3月28日再次联系客服,依然无回音。 故投诉,望对方操作退款。

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