投诉中国移动(通讯)套餐纠纷
网友保保_9zwYK0jj
已完结
2022年中国移动通过电话推销让我办理了128元的资费套餐,合约期一年,到了2023年到期时因我没注意取消,便自动续期,如今想更改套餐却被告知无法更改,营业厅工作人员致电说如果更改需要缴纳违约金,蛮横无理,望官方主持公道!
投诉进度
展开全部
网友保保_9zwYK0jj
2022年中国移动通过电话推销让我办理了128元的资费套餐,合约期一年,到了2023年到期时因我没注意取消,便自动续期,如今想更改套餐却被告知无法更改,营业厅工作人员致电说如果更改需要缴纳违约金,蛮横无理,望官方主持公道!