头盔锁定问题频发,要求退款解释 哈 2024-03-28 已完结 骑行结束头盔明明已经锁好,而且支付宝都显示骑行结束了,非得说头盔未锁好,要收头盔费,去申诉就卡死,已经有几次都是这样了,而且打客服电话老是接不通 投诉进度 企业完结 2024-03-29 13:35:06 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-03-28 14:00:55 跟进内容 您好,我们已经收到您的反馈啦,立马帮您对接哦,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。 平台跟进 2024-03-28 11:51:25 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-28 11:51:19 用户发起投诉 2024-03-28 11:47:23 展开全部