投诉顺丰快递货物损坏
网友保保_GKjeEMlD
处理中
邮寄了一把停产的电吉他,意义重大。反复说明一定包裹运输好,价值4700元,十年前的款,目前停产。结果琴头被暴力运输摔断,客服打电话说只能赔偿496。我的诉求,因为没保价,就赔偿2000。顺丰一直处理缓慢。昨天说今天,今天说后天。我需要今天就处理。
投诉进度
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网友保保_GKjeEMlD
邮寄了一把停产的电吉他,意义重大。反复说明一定包裹运输好,价值4700元,十年前的款,目前停产。结果琴头被暴力运输摔断,客服打电话说只能赔偿496。我的诉求,因为没保价,就赔偿2000。顺丰一直处理缓慢。昨天说今天,今天说后天。我需要今天就处理。