投诉豌豆思维退款难

网友保保_LkvkBRdf 2024-07-17

已完结

2022.05用手机号159****5376报的思维课，孩子不怎么感兴趣，就没有怎么跟着学习，而且看不了回放了，申请退费。客服说是直播课，错过就看不了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-01 08:00:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-17 11:35:22

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-17 11:35:19

用户发起投诉

2024-07-17 11:25:45

投诉信息

豌豆思维

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5888元

投诉编号：

97344417

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