投诉顺丰快递延误晚点
网友保保_2cDACSBF
已完结
我3/25从江门寄到江西的快件,3/27到达江西目的地,3/27当天顺丰快递私自更改派送时间,我联系快递业务员,业务员承诺3/28派送,结果3/28仍不配送,快递承诺3/29派送,3/29上午联系两次仍不配送,造成我司4名工人在收件地怠工2天,损失人工费用4000元,我以投诉到顺丰售后,顺丰售后狡辩说依然在配送时效内,我花了寄特快的钱却没特快效果,索赔运费和怠工损失。
投诉进度
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我3/25从江门寄到江西的快件,3/27到达江西目的地,3/27当天顺丰快递私自更改派送时间,我联系快递业务员,业务员承诺3/28派送,结果3/28仍不配送,快递承诺3/29派送,3/29上午联系两次仍不配送,造成我司4名工人在收件地怠工2天,损失人工费用4000元,我以投诉到顺丰售后,顺丰售后狡辩说依然在配送时效内,我花了寄特快的钱却没特快效果,索赔运费和怠工损失。