投诉美团外卖食品安全
网友保保_YZ0UytV0
处理中
2024年3月25日中午我在美团平台上面的重庆鸡公煲(中北镇店)下单了一份鸡公煲,吃到一半发现里面有一只死苍蝇,浸泡在汤内很久了,我与商家沟通,商家不解决不承认。美团客服说只能赔付我两倍的价格,也就是53元。这期间商家态度恶劣,多次侮辱诬陷我,我要求商家按照食品安全法对我进行赔偿,不足1000元按1000元赔偿。要求美团平台尽到处罚核实商家的义务。
投诉进度
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2024年3月25日中午我在美团平台上面的重庆鸡公煲(中北镇店)下单了一份鸡公煲,吃到一半发现里面有一只死苍蝇,浸泡在汤内很久了,我与商家沟通,商家不解决不承认。美团客服说只能赔付我两倍的价格,也就是53元。这期间商家态度恶劣,多次侮辱诬陷我,我要求商家按照食品安全法对我进行赔偿,不足1000元按1000元赔偿。要求美团平台尽到处罚核实商家的义务。