美团外卖售卖虚假怡宝矿泉水

网友保保_xKaQQUmI 2024-04-28

已完结

我与2024年4月28号在美团外卖（懒猫社长超市店） 购买矿泉水 然后在他的商品里随便买了一瓶怡宝矿泉水 收到货是纯净水 他在商品写的是怡宝矿泉水这已经误导消费者了，对我造成了经济损失，我要求 （懒猫社长超市店）以《消费者权益保护法》第55条规定的三倍赔偿计算的基数是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用。具体规定为：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。希望给消费者一个公道我不是第一个被误导的也绝对不是最后一个！

投诉进度

用户申请完结

2024-04-29 10:35:10

解决方式

已解决

解决方案

退款,改善服务

企业跟进

2024-04-28 20:50:26

跟进内容

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平台跟进

2024-04-28 20:34:40

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-28 20:34:37

用户发起投诉

2024-04-28 20:31:16

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