美团外卖拒绝退款，客服未解决问题
网友保保_MMmx840A
已完结我在4月28日上午8点50分在美团外卖平台下单了一笔订单，但由于商家一直没有更新状态也没有显示出餐，于是我申请了退。在过了大概10分钟后商家拒绝了退款并表示已出餐，随后美团客服没有为我解决问题而且在没有经过和我沟通的情况下直接点完成我这次申请退款的操作，我要求美团客服为我解决这次退餐的问题
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