投诉德邦快递客服电话接通难 网友保保_XRoTn15d 2024-03-29 已完结 1联系客服退回快递,但是三天没有回音,直到客户拒收。 2客服态度差,解释事情已经解决之后客服依然态度很差的追问。态度恶劣“已经联系过了,然后呢?再见!”主动挂断电话。 投诉进度 企业完结 2024-04-25 10:19:22 解决方式 已解决 解决方案 改善服务,解释 处理结果 已联系客户沟通处理,如有疑问可致电客服电话咨询。 企业跟进 2024-03-29 14:24:05 跟进内容 处理中 平台跟进 2024-03-29 13:51:25 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-29 13:51:24 用户发起投诉 2024-03-29 13:48:04 展开全部