投诉拼多多售后服务欠缺

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处理中

3月22日我签收了他们家的商品,拆开发现没有吊牌,对此商家给出的解释是吊牌需要备注才有,我第一次碰见买东西没有吊牌然后需要备注才有的,并且提前并没有说商品不具有吊牌,所以我并不敢随意试穿怕是二次销售,而且周末回家,等到24日来到学校才申请退货退款,然后由于我拆完快递,快递包装袋都是扔掉的,然后拿的新的袋子装了退货,期间我并未洗过,然后我拿去快递站点退货,以及商家一收到货签收后,商家就说我穿洗过衣服,影响二次销售,还给我发了之前的法院传票,威胁以及要求我支付这条衣服的钱款,以及一会说是穿过一会说是洗过,我并未,我想着如果是别人退完回工厂的应该试穿过是正常的,并且衣服具有七天无理由退货,衣服别人买过试穿过很正常,然后商家一口咬定是我洗过穿过,并且具有异味,诽谤诬蔑我,侵犯我名誉权,我让商家发给我证据,商家并未回答我,以及如果要去法院起诉的话,我需要商家提供衣服发货之前以及拆封以后都是全新的监控证明录像,并保证这件衣服签收以后到法院开庭都没有经过商家任何操作的监控录像。否则我要求商家对我恢复名誉,赔礼道歉以及补充损失。

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