商家拒绝退款，淘宝小二乱判
网友保保_b5xOkgyC
处理中你好，在淘宝迪奥官方旗舰店购买一瓶2300的迪奥精华退款遭商家拒绝，商家收到货品跟当时我收到的一样完好无缺，商家私自拆封以批次不同拒绝退款，淘宝小二介入多天并没有处理直接说退我500元我不同意又以我在闲鱼上购买过同类的产品为理由拒绝支持我退款，并强行关闭售后通道，本人并没有淘l闲鱼app，让淘宝小二提供我在闲鱼购买的本人信息截图并不能提供，做为淘宝vip感受到了及其的敷衍，望帮忙处理谢谢
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