投诉名创优品(线下)虚假宣传
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已完结
上海静安大悦城联合名创优品开展ch****wa快闪店活动,活动从2024年3月29日开始。由于29日排队人数过多,商场联合名创优品采用小程序预约抢号制度达到分流效果,预约从29号20:00开始。预约制度如图,本人已按照商家指定的活动规则注册、选时间、付款,但程序在订单界面返回不了支付结果,导致本人订单超时被关闭。商家已经收取了费用却因商家原因不提供服务,本人不接受退款处理,要求商家保留本人预约资格。
投诉进度
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