华莱士店员态度恶劣
网友保保_1moxpGt2
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我于2024年3月30日上午在江苏省无锡市红梅市场店,进店通过小程序点2个香辣鸡腿堡和1个鸡排,于10点07分下单成功,并一直在安静等待,一句话没说!当时店内客人很少,只有一位在用餐。10点25分后来的两位客户点餐完毕后,我奇怪了问:我的鸡腿堡怎么还没好,你们做个鸡腿堡要多少时间啊?(这是原话,门店里有录像)。女店员问:你下单了没有?我出示了手机里的订单号,她说你没有嘴啊,不会早点问啊!怎么说话啊,那么凶干嘛!把订单取消吧,我不做了!我就奇怪了,明明是她没注意订单,有错在先,不问是我的错,问了还是我的错!说话态度恶劣,什么"**的""没长嘴啊"等侮辱性言辞,这是服务消费者应有的态度吗?已打了华莱士总部投诉电话,说1-2个工作日给我答复,静等!
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