阿里巴巴国际站客户经理领导恶意扣款操作，并不给客户退没有开通服务的会员费
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2018年交了阿里巴巴国际站的会员费套餐，因为临时业务更变，一直没有开通服务，现要求退款，按照合同要求扣除20%违约金，本人已经同意，但是阿里巴巴业务经理在没有经过本人同意的情况下，违规操作，连续扣了两次20%的违约金，并且利用职权一直拖时间不给与退款。
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