巴士管家退票霸王条款
网友保保_cwhCBRxx
处理中我于2024年3月22日在巴士管家购买了大巴票，现因行程有变，需要退票，巴士管家的退票说明并未提及开车前48小时退票需要扣除手续费，只说明了开车当天的退改情况。今天退票时被扣了百分之十的手续费，后我平台投诉无果！希望可以整治这种霸王条款，还消费者良好的消费环境！假期抢票不易，不要让贪心软件寒了消费者的心！！
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