投诉施华洛世奇:拒绝退款,货物被拿走

Ananda

已完结

今天晚上的时候,买了施华洛世奇的项链和手链,共付款2999。但是他们线下专柜的人员服务态度特别差。于是想要退货。 他们态度让我感觉非常失望,我连东西都不想要了。 在购买之后立马我跟他们说要退货退款,他们说出了票了就不能退。 后来他们把我的货拿走了。也不给我申请退款,现在就是付了钱,但是没有拿到我的货。 我已经打了12315投诉。他们的客服已经下班了,也没有其他渠道解决。只能明天再说。但是真的觉得特别恶心。 被闹的我真的不想要这个东西了。他们居然把我的货给拿走也不给我退货。我说我投诉了还跟我说等着瞧

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投诉信息
施华洛世奇 施华洛世奇客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2999元
投诉编号:
96918472
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