淘宝安踏官方网店售后服务差

网友保保_9bZcGKnT 2024-03-30

已完结

我在2023年12月23日，在淘宝安踏官方网店买了一双鞋子，然后现在刚过三个月就坏了，客服不给处理。而且安踏官方网店不是第一次出现这种情况了，早在一年前也是穿了刚过三个月就坏了，一双鞋子难道真的只够穿三个月的吗？还是国货啊

投诉进度

用户评价

2024-04-11 15:23:50

用户申请完结

2024-04-11 15:23:38

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-04-09 13:57:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-03-30 22:33:28

用户发起投诉

2024-03-30 22:27:41

投诉信息

安踏天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

285元

投诉编号：

96918574

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